Сотрудником Аппарата Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан совместно с представителями Казанской городской жилищной инспекции обслуживающей организации ООО «Поиск Сервис» была проведена выездная проверка по жалобе гр. С. на неудовлетворительное состояние придомовой территории жилого дома и качество оказываемых услуг совместно с генеральным директором ООО УК ЖКХ Приволжского района г. Казани.
В ходе проверки жалоба заявителя не подтвердилась, было установлено, что санитарное содержание лестничных клеток, коридоров жилого дома № 35 по ул. Дубравная г. Казани удовлетворительное (уборка осуществляется ежедневно), придомовая территория убирается. Обслуживание социальными работниками осуществляется на заявительной основе согласно постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан от 10.05.2011 № 374 «Об утверждении стандарта качества государственной услуги «Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании». Тарифы на жилищные услуги установлены в соответствии с постановлением Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани от 27.12.2012 № 9709 «О размере платы за пользование жилым помещением (платы за наем), за содержание и ремонт жилых помещений в жилищном фонде г. Казани на 2013 год».