Совещание по вопросу реализации ключевых показателей по оценки эффективности работы Центров управления регионов
Сегодня представитель Уполномоченного по правам человека принял участие в рабочем совещании в режиме Zoom по вопросу реализации ключевых показателей по оценки эффективности работы Центров управления регионов в субъектах Российской Федерации.
В ходе совещания осуждались вопросы формирования показателей по 8 отраслевым тематикам: здравоохранение, образование, социальная защита, жилищно-коммунальное хозяйство, обращение с твердые коммунальные отходы, дороги, транспорт, энергетика, в том числе по доле поступающих обращений через «Инцидент менеджмент» и портал обратной связи на базе Государственным и муниципальных услуг. Особое внимание уделено срокам реагирования на сообщения граждан и рассмотрения поступающих обращений.
Порталом обратной связи в рамках реализации «Центра управления регионом» в Республике Татарстан определена Государственная информационная система Республики Татарстан «Народный контроль».