ГИС РТ «Народный контроль» уже зарекомендовала себя как эффективный инструмент, позволяющий гражданам свободно сообщать о волнующих их проблемах.
Однако в случае формального подхода к решению уведомлений со стороны ответственных исполнителей Уполномоченный вмешивается в ход рассмотрения уведомления для оперативного принятия мер.
Так, в адрес Уполномоченного в ноябре текущего года поступило обращение жительницы г. Набережные Челны о несогласии с присвоенным статусом «Мотивированный отказ» уведомлению № 2561593 по вопросу установки остановочного павильона по улице Машиностроительной.
Уполномоченный провел мониторинг уведомлений ГИС РТ «Народный контроль» и установил, что ответственными исполнителями Исполнительного комитета муниципального образования г. Набережные Челны необоснованно переносились контрольные сроки исполнения уведомления и присваивался статус «Мотивированный отказ».
Подобный подход к решению вопросов, возникающих у жителей республики, недопустим. По этой причине и в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан Уполномоченным было принято решение обратиться в адрес Мэра г. Набережные Челны с требованием провести необходимые мероприятия.
Согласно поступившей в адрес Уполномоченного информации, работы по установке остановочного павильона выполнены, в системе уведомлению присвоен статус «Заявка решена».