20 февраля 2020 года Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан Сария Харисовна Сабурская в 10-ый раз представила депутатам Государственного Совета Республики Татарстан доклад «О соблюдении прав и свобод человека и гражданина в Республике Татарстан в 2019 году».
В выступлении Уполномоченным кратко была охарактеризована ситуация в Республике Татарстан по соблюдению прав и свобод человека и гражданина в Республике Татарстан, и обозначены сферы жизни и деятельности населения республики, где Уполномоченным в рамках мониторинга поступивших обращений граждан; статистических данных органов государственной власти и органов местного самоуправления; сообщений, направленных посредством системы ЕГИС ГЛОНАСС +112; сведений государственной информационной системы «Народный контроль», главным модератором которой является Уполномоченный и итогов иных проверочных мероприятий, были отмечены нарушения либо возможности нарушения прав и свобод человека и гражданина.
Доклад Уполномоченного «О соблюдении прав и свобод человека и гражданина в Республике Татарстан в 2019 году», подготовлен в соответствии со статьей 26 Закона Республики Татарстан от 3 марта 2000 года № 95 «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан».
Количество обращений, поступивших непосредственно в Аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, в 2019 году увеличилось более чем на тысячу и по итогам составило 4713. При этом структура обращений практически не изменилась. Большая их часть связана с трудовыми, жилищными отношениями, вопросами обеспечения права на охрану здоровья и медицинскую помощь, права на образование, права на предоставление мер социальной поддержки.
Показательным является увеличение и количества уведомлений, поступивших в государственную информационную систему Республики Татарстан «Народный контроль», составившее в 2019 году 77 162 уведомления, что на 26 % больше по сравнению с 2018 годом (61 378 заявок).
Увеличилось по сравнению с 2018 годом и количество положительно решенных уведомлений граждан (60 052 – в 2019 году, 47 768 – в 2018 году), что составило 78 % от числа всех опубликованных в 2019 году уведомлений.

При этом на контроль в 2019 году Аппаратом Уполномоченного было поставлено исполнение 3401 уведомления. В течение указанного периода была осуществлена проверка рассмотрения 541 сообщения граждан, поступившего в компетентные органы посредством системы ЕГИС ГЛОНАСС 112.
По обращениям граждан, поступившим в Аппарат, проведено более 100 выездных проверочных мероприятий. В судах общей юрисдикции в интересах граждан либо в качестве третьего лица общественными помощниками Уполномоченного или его представителями принято участие более 60 раз.
В течение года направлялись предложения, замечания и заключения Уполномоченного, содержащие рекомендации относительно возможных и необходимых мер восстановления нарушенных прав и свобод граждан в адрес государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц и организаций в сфере трудовых, миграционных отношений, жилищной, социальной сферах, сферах образования и здравоохранения в адрес, в том числе управляющих компаний, жилищно-строительного кооператива, товариществ собственников жилья, образовательных учреждений общего образования, спортивно-оздоровительного комплекса, исполнительных комитетов муниципальных образований республики и других субъектов.

Работа Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан не проводится обособленно. В течение года свою правозащитная деятельность осуществлялась во взаимодействии с государственными органами, органами местного самоуправления, вузами республики, общественными организациями, средствами массовой информации.
Отдельно было отмечено взаимодействие в правозащитной деятельности с депутатским корпусом. Некоторые практики партнерства, пользующиеся интересом у населения, стали постоянными. Уже в течение нескольких лет у жителей республики вызывает большой интерес «горячие линии» по правовым вопросам, проводимые Уполномоченным совместно с объединением женщин-депутатов Государственного Совета Республики Татарстан «Мэрхэмэт-Милосердие», а также совместные с депутатами Государственного Совета Республики Татарстан приемы граждан.

В содержании настоящего Доклада Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан не обходит стороной события, вызвавшие в ушедшем году общественный резонанс, но, как и ранее, прежде всего акцентируется на тех недостаточно замеченных проблемах, которые требуют конкретных управленческих решений в правозащитной деятельности. Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан надеется, что выводы, изложенные в настоящем докладе, позволят обеспечить дополнительные гарантии государственной защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в Республике Татарстан.