28 и 29 августа 2012 года с целью оказания правовой поддержки гражданам в вопросах, связанных с образованием, в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан работала телефонная «горячая линия» для населения.
За время работы на «горячую линию» поступило 77 обращений.
Общие вопросы среднего профессионального и высшего профессионального образования составили 19,5 % от всех обращений, общие вопросы образования - 19,5 %, вопросы дошкольного образования - 11,7 %. Кроме этого 15,6 % вопросов касались условий поступления в IT-лицей для одаренных детей, 10,4 % - покупки учебников, ГИА и ЕГЭ - 5,2 %, другие вопросы – 18,2 %.
Напомним, консультации оказывались представителями аппарата Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, аппарата Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан, Министерства образования и науки Республики Татарстан, а также РМОО «Союз молодых юристов Республики Татарстан».