20 декабря в рамках общереспубликанского проекта «Парламентский урок – 2011» в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан работала телефонная «Горячая линия» по оказанию юридической помощи населению.
В итоге за день работы поступило 67 звонков. Из них по жилищным вопросам – 10, вопросам труда и занятости – 12, судебным спорам – 3, семейным вопросам – 8, защите прав ребенка – 15, вопросам ЖКХ – 7, наследственному праву - 1, социальной защите – 3, иным вопросам – 8. Получить исчерпывающую информацию, разъяснить спорные ситуации школьникам и их родителям помогли представители Уполномоченного по правам человека и Уполномоченного по правам ребенка в Республике Татарстан, члены Союза молодых юристов Республики Татарстан.
Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан планирует проводить подобные телефонные «Горячие линии» и в будущем.